La livraison des produits s’effectue dans un délai de 24H après paiement de votre commande . Les produits sont livrés dans l’adresse indiquée lors de la validation de votre commande. Attention si vous choisissez le paiement à la livraison il se pourrait que nous puissions émettre une réserve pour la livraison à domicile et vous demander de venir chercher les produits dans nos entrepôts si nous avons des soupçons que cela pourrait tourner à une embuscade. Par ailleurs tout client peut venir chercher les produits commander directement dans nos entrepôts s’il le souhaite.
Il est très important de bien renseigner l’adresse de livraison pour éviter tout retard de livraison auquel nous ne serons en aucun cas responsable
La livraison de produits est gratuite pour tout commandé supérieur à trente euro dans le cas contraire le frai de livraison de cinq euros se rajouterons à votre commande.
La livraison de commande s’effectuer entre 7h00 et 18h00, 7j/7, un rendez-vous est pris par téléphone directement avec le client afin de confirmer l’heure de la livraison de la commande, des retards peuvent survenir indépendamment notre volonté lors de la livraison mais due à de nombreuse embouteillages de la circulation dans les rues de Kinshasa bien entendu nous ne manquerons pas de contacter nos clients pour leur informer de tout retard de livraison.
Lors de la livraison de la commander il est demandé au client de bien vérifier l’exactitude de la commande avec notre livreur afin d’éviter toute réclamation.

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